Avis au consommateur:

Si vous devez annuler un paiement ou modifier vos informations de paiement, nous avons besoin d’un préavis de 72 heures par téléphone ou par écrit. Veuillez appeler le 1-800-270-9938 ou envoyer la demande par courriel à pap@veritasalliance.ca , Assurez-vous de mettre les mots «STOP PAY» dans la ligne d’objet et d’indiquer les informations suivantes dans le corps de texte:

• Titulaire du compte
• Nom du consommateur si différent du titulaire Numéro de fichier Veritas
• Date de paiement à annuler et/ou à modifier
• Montant du paiement à annuler et/ou à modifier
• Numéro de rappel où vous pouvez être joint

Vous, le payeur, pouvez révoquer votre autorisation à tout moment (par écrit ou par téléphone) sous réserve d’un préavis de 14 jours ouvrables. Pour obtenir un exemple de formulaire d’annulation ou pour plus d’informations sur votre droit d’annuler l’accord de DPA, communiquez avec votre institution financière ou visitez www.cdnpay.ca.

Vous disposez de certains droits de recours si un débit n’est pas conforme à cet accord. Par exemple, vous avez le droit de recevoir le remboursement de tout débit qui n’est pas autorisé ou n’est pas conforme à cet accord DPA. Pour obtenir plus d’informations sur vos droits de recours, communiquez avec votre institution financière ou visitez www.cdnpay.ca.